Узнайте, можно ли вернуть электронный билет на концерт, в театр, на самолет и др. Советы и мнения экспертов.
Ответ:
В наш быстрый век мы стараемся всё делать быстро с максимальной экономией времени. Это относится и к приобретению билетов различных перевозчиков. Сейчас нет необходимости часами простаивать в очередях, чтобы купить билет, достаточно выйти с компьютера на официальный сайт и приобрести электронный проездной документ. Но жизнь, как известно, непредсказуема и при возникновении форс-мажорных обстоятельств возникает вопрос о том, можно ли вернуть электронный билет.
Предположим, вы планировали воспользоваться услугами железной дороги, следовательно, можно ли сдать электронный билет РЖД. Конечно можно, для этого необходимо обратиться в кассу возврата ЖД и предоставить документ, указанный при приобретении электронного билета и указать 14-значный номер заказа.
Возврат денег будет осуществлён в том случае, если на рейс нет электронной регистрации или она не была пройдена, а также если регистрация всё же пройдена, но до отправления поезда осталось не менее 1 часа.
Ну вот, в билетами РЖД разобрались, а можно ли сдать электронный билет на самолёт. И это тоже возможно.
Для этого нужно на сайте компании, где был приобретён электронный билет, заполнить специальную форму бланка возврата, загрузить отсканированные страницы паспорта и отправить всё это на указанный адрес электронной почты. Время рассмотрения заявки составляет несколько недель, после этого деньги будут переведены либо на банковскую карту, либо на электронный кошелёк.
